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灌西供電所提升“窗口”供電服務(wù)形象

發(fā)布時(shí)間:2012-12-04 閱讀量:

灌西供電所從收費(fèi)大廳這個(gè)對外窗口做起,樹立金橋供電的良好口碑該所始終把滿足客戶需求作為提高供用電質(zhì)量的首要任務(wù)抓好抓實(shí),進(jìn)一步提升服務(wù)的質(zhì)量。通過收費(fèi)大廳這個(gè)窗口,一是宣傳安全用電知識(shí),前正發(fā)放冬季家庭安全用電常識(shí),讓用電戶了解安全用電知識(shí),確保能用上安全電、放心電;二是收取電費(fèi)的同時(shí),對用電戶做好有關(guān)問題的解釋工作;三是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,取得客戶的信賴,經(jīng)常放棄休息日,為用戶交費(fèi)提供時(shí)間上的便捷。王志勇