“您好,請(qǐng)問(wèn)您辦理的低壓居民用電新裝業(yè)務(wù)過(guò)程中對(duì)工作人員的服務(wù)是否滿意?供電所人員上門(mén)安裝時(shí)是否收費(fèi),您還有什么意見(jiàn)和建議嗎……”日前,青口供電所工作人員對(duì)新裝業(yè)擴(kuò)工作進(jìn)行回訪,防范“小微權(quán)力”腐敗,對(duì)供電服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
安裝報(bào)修是供電服務(wù)的基層窗口,也是供電企業(yè)與客戶鏈接的橋梁和紐帶。因日常經(jīng)營(yíng)面向廣大客戶,業(yè)務(wù)復(fù)雜,導(dǎo)致廉潔風(fēng)險(xiǎn)集中。今年以來(lái),青口供電所以專項(xiàng)回訪為抓手,盯住“小微權(quán)力”,把崗位風(fēng)險(xiǎn)擺在亮處,推動(dòng)“清廉供電所”建設(shè)走實(shí)走深。此外,組織開(kāi)展警示教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)供電服務(wù)領(lǐng)域典型案例等有關(guān)內(nèi)容,常學(xué)常思常悟,不斷增強(qiáng)黨員干部和基層員工的紀(jì)律意識(shí)、底線思維。
下一步,青口供電所將繼續(xù)抓早抓小、防微杜漸,從監(jiān)督上較真碰硬,不斷筑牢拒腐防變的防線,推動(dòng)作風(fēng)改進(jìn)、管理效能提升,為高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。(匡健)